Etusivu / Tietosuojaseloste Asiakasrekisteri kuluttaja-asiakkaat

Tietosuojaseloste Asiakasrekisteri kuluttaja-asiakkaat

Laatimispäivä 8.5.2024

Rekisterinpitäjä

Lakan Betoni Oy

Y-tunnus: 0168131-1

Muuntamontie 2

Puhelinnumero:

Sähköposti: info@lakka.fi

Yhteyshenkilö

Kimmo Hassinen

Yhteystiedot: kimmo.hassinen@lakka.fi

Yksikkö

Lakan Betoni Oy

Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri kuluttaja-asiakkaat

Yhteisrekisterinpitäjien nimet

Lakan Betoni Oy, Lakka Rakennustuotteet Oy, Lakka Elementti ja valmisbetoni Oy

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään tilaus-toimitusketjun ja asiakassuhteen ylläpidon tarkoituksiin sekä lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen, kuten kirjanpidon tarpeisiin. Lisäksi asiakkaiden yhteystietoja käytetään suoramarkkinointiin.

Kuvaus rekisterin tietosisällöstä

Asiakasrekisteriin kerätään kuluttaja-asiakkaiden yhteystietoja kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Asiakkaalta kerätään tarvittaessa myös rakennushankkeeseen liittyviä tietoja. Henkilötunnus kerätään vain siinä tapauksessa, mikäli on tarpeen tehdä luottotietoselvitys.

Käsittelyperuste

Suostumus

Sopimus

Lakisääteinen velvoite

Oikeutettu etu

Kuvaus oikeutetuista eduista joihin käsittely perustuu

Rekisterinpitäjällä on oikeutettu etu käsitellä kuluttaja-asiakkaiden yhteystietoja suoramarkkinointitarkoituksiin. Rekisterinpitäjällä on myös oikeutettu etu luovuttaa henkilötietoja sellaisille yhteistyökumppaneille, jotka oleellisesti liittyvät asiakkaan rakennushankkeeseen (esimerkiksi runkopystytysurakoitsijat, ikkuna- ja ovitoimittajat, pinnoitusurakoitsijat, kiintokalusteiden toimittajat).

Kuvaus henkilötietojen vastaanottajista

Lakka-konserni voi luovuttaa henkilötietoja muille vastaanottajille seuraavasti:

Henkilötietoja voidaan luovuttaa markkinointitarkoituksissa Lakka-konsernin yhteistyökumppaneille asiakkaan rakentamishankkeeseen liittyen: esimerkiksi pystytys- ja pinnoitusurakoitsijat, ikkuna- ja ovitoimittajat, kiintokalustetoimittajat, sekä muut tavarantoimittajat.

Microsoft Oy toimii henkilötietojen käsittelijän roolissa sähköpostipalvelun ja muiden M365 palveluiden toimittajana

CGI Oy toimii henkilötietojen käsittelijän roolissa toiminnanohjausjärjestelmän (Profio 360) toimittajana

Tecwill Oy toimii henkilötietojen käsittelijän roolissa betonin valmistusohjelman (WillConBet) toimittajana

Asiakkaan yhteystiedot luovutetaan tarvittaessa kuljetusurakoitsijoille

Tietolähde

Rekisteröidyltä itseltä

Muusta lähteestä

Kuvaus tietolähteistä

Henkilötietoja kerätään pääasiassa asiakkaalta itseltään tarjouspyynnön tai tilauksen yhteydessä. Lisäksi yhteystietolistoja hankitaan tahoilta, jotka keräävät tietoja rakentamisesta kiinnostuneista ihmisistä.

Onko henkilötiedot annettava ja antamatta jättämisen seuraukset

Henkilötiedot on annettava, jotta tarjouksia ja tilauksia pystytään ylipäätään käsittelemään.

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin on tarpeellista käsittelyn tarkoituksen kannalta.

– Kirjanpidon tositteita säilytetään 6 vuoden ajan

– Markkinointiin käytettävät tiedot päivitetään vuosittain.

– Asiakkaan tietoja säilytetään niin pitkään, kuin kyseinen asiakas on relevantti Lakka-liiketoiminnan tarpeisiin tiettyjen tuotevalikoimien ja tuoteryhmien osalta. Kun tarve päättyy, asiakkaan tiedot poistetaan järjestelmästä.

– Takuu-/virhevastuun osalta kuluttajasuojalain mukaisesti

– Valmisbetonin dokumentaation (kohdetiedot) osalta Kiwa Inspectan ohjeistuksen mukainen säilytysaika 10v, pohjautuen rakennusalan lainsäädäntöön

Siirretäänkö rekisterin tietoja EUn tai ETAn ulkopuolelle

Kyllä

Tietojen siirto EUn tai ETAn ulkopuolelle

Microsoft voi siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle. Henkilötietojen siirtoon sovelletaan tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia.

Tehdäänkö tietojen perusteella automaattisia päätöksiä

Ei

Vastustamisoikeus

Henkilö voi vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin, ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Oikeus perua suostumus

Henkilö voi perua suostumuksensa ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään. Tämän jälkeen suostumukseen perustuva henkilötietojen käsittely lopetetaan.

Rekisteröidyn muut oikeudet

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihin

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Oikeus tietojen poistamiseen

Kuinka rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan

Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Oikeus tehdä valitus

Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa hänen vakinainen asuinpaikkansa tai työpaikkansa on taikka jossa väitetty rikkominen on tapahtunut, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuoja-asetusta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja tai oikeussuojakeinoja.